Por Ricardo Semler
237 páginas, Editora Rocco

A experiência desgastante de assumir a empresa da família (no caso dele, do pai) e modernizá-la: na ausência de modelos nacionais de administração, Semler faz uma "salada" de técnicas, se desgasta e resolve mudar de vida.

Ou virar a mesa, daí o título do livro. Ele conta inicialmente a vida de jovem workaholic, da aceitação em Harvard - desconfio que, apesar do humor que envolve todo o livro, ele colocou isso lá justamente para os incrédulos pensarem "mas caramba, o cara freqüentou Harvard!". Da profissionalização da Semco, passando pela transmissão do controle acionário para as mãos dele e desembocando na constituição de uma empresa literalmente revolucionária, o livro é uma aula de profissionalismo, busca da verdadeira qualidade e de ética, especialmente.

As referências de Semler não são poucas e o fato do nome dele ser pouco conhecido do grande público brasileiro é sintoma da miopia das elites empresariais do país, historicamente autoritárias e avessas a mudanças, em especial no que concerne a como tratar funcionários e parceiros.

Apontado como um dos jovens líderes mundiais, Semler conta as mudanças e aquisições que levaram a Semco à liderança dos setores em que atua - ou vice-liderança, eles não aceitam menos que isso. Impressionam, no livro, as descrições de como tratar as greves, de como tratar os funcionários (ou melhor, as pessoas) e de como abolir organogramas e hierarquizações em prol de uma empresa mais humana e um ambiente melhor para se trabalhar - e assim, claro, mais lucrativo também.

Impressiona também, para quem já leu "papas" da administração como Kotler, Peters e outros, a humildade com que Semler fala de suas experiências. O livro é quase uma conversa de boteco - sem perder a seriedade - e ao mesmo tempo declara-se abertamente como uma abertura para diálogo. É lógico que em diversos pontos ele mostra a Semco como o exemplo de que o que ele diz dá certo, mas ele admite que nem tudo o que está ali foi implantado e que existem vários graus de modificações culturais espalhados nas várias empresas do grupo.

O fim do paternalismo, a busca de um ambiente de trabalho saudável, confiável e instigante fazem de "Virando a própria mesa" um tremendo inspirador, uma obra que empolga e influencia seu pensamento mesmo sem você se dar conta disso.

Marcadores: administração, nacional